Trasformare un prodotto in una storia
![[Case Study] TurboSMTP_Pagino_1](https://www.mauriziolacava.com/wp-content/uploads/2025/12/Case-Study-TurboSMTP_Pagino_1.webp)
TurboSMTP, azienda innovativa di software per l’email marketing, si è trovata di fronte a una sfida importante prima di partecipare a una fiera internazionale: attrarre l’attenzione in pochi secondi e comunicare con chiarezza il valore del nuovo prodotto basato su intelligenza artificiale, Pagino.
Con solo una settimana di tempo, MLC ha trasformato una storia tecnica complessa in un video teaser d’impatto e visivamente accattivante, aiutando l’azienda a catturare l’attenzione, generare conversazioni e posizionarsi come player innovativo nel proprio settore.
CLIENT BACKGROUND
TurboSMTP è un’azienda software specializzata in soluzioni di email delivery e marketing automation.
Tra le sue più recenti innovazioni, Pagino rappresenta un vero passo avanti nella creazione di DEM (Direct Email Marketing): una soluzione basata su AI che permette ai team marketing di progettare, scrivere e perfezionare le proprie campagne e-mail partendo da un semplice prompt, senza la necessità di template predefiniti o passaggi multiprofessionali.
LA SFIDA
Nonostante il potenziale innovativo, TurboSMTP si trovava di fronte a un problema cruciale: i propri materiali di comunicazione risultavano troppo tecnici.
In vista della partecipazione a una grande fiera di digital marketing a Dubai, l’azienda si è resa conto che i contenuti esistenti, come demo dettagliate e tutorial step-by-step, non erano adatti a catturare l’attenzione dei visitatori in un contesto dinamico e frenetico come quello fieristico.
Serviva un messaggio capace di fermare i passanti, suscitare curiosità e invitarli a saperne di più.
MLC Consulting ha collaborato con TurboSMTP per creare un video teaser di un minuto che ha trasformato un prodotto tecnico in una storia di marketing avvincente, presentata alla Fiera del Digital Marketing di Dubai.
Comunicare uno strumento basato su AI in modo sintetico e coinvolgente, capace di attrarre l’attenzione durante un evento dal vivo.
Un video teaser di un minuto che mette in luce il passaggio dal modello template-first al modello content-first nella creazione di DEM.
Il video ha attratto l’attenzione in fiera ed è stato poi adattato per il sito web del cliente, aumentando l’engagement e le richieste di demo.
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Soluzione
MLC ha realizzato un video teaser di un minuto incentrato sulla unique value proposition del prodotto, mostrando come Pagino rivoluzioni il modo in cui le aziende creano le proprie DEM.
Il teaser ha evitato un linguaggio tecnico, raccontando una storia semplice ed emotivamente coinvolgente, in grado di parlare direttamente ai bisogni e alle sfide quotidiane dei marketer.
Fin dal primo incontro, MLC ha guidato il cliente attraverso un percorso di strategic storytelling, progettato per spostare il focus da “cosa fa il prodotto” a “perché è importante”.
Il team MLC ha aiutato TurboSMTP a definire la vera essenza di Pagino: uno strumento che parte dal contenuto e non dal template, riducendo la complessità e facendo risparmiare tempo ai team marketing.
Questo cambio di prospettiva è diventato la colonna portante creativa dell’intero video teaser.
La chiave del progetto è stata comprendere che i marketer dedicano ore a cercare template da adattare ai propri contenuti.
Pagino ribalta questa logica, permettendo di generare una DEM ottimizzata a partire da pochi semplici input.
Questo passaggio dal pensiero “template-first” al pensiero “content-first” è l’insight chiave dell’intero progetto.
Con meno di una settimana a disposizione prima della fiera, MLC ha seguito un processo snello ed efficace:
Discovery e definizione del messaggio: chiarendo la value proposition attraverso brevi sessioni strategiche con il cliente.
Script e concept visivo: traducendo il messaggio in una narrazione di 60 secondi, capace di esaltare i benefici del prodotto in modo chiaro e non tecnico.
Produzione video: realizzando scene che mostrassero la trasformazione dal processo tradizionale alla creazione guidata da AI, con visual puliti e un ritmo dinamico.
Test e consegna finale: completando il video in soli tre giorni, pronto per l’uso in fiera e successivamente sul sito aziendale.
Il risultato è stato un video breve, incisivo ed emotivamente intelligente, capace di parlare il linguaggio del pubblico, non quello degli sviluppatori.
RISULTATI
Il video teaser è diventato subito il fulcro dello stand di TurboSMTP: i visitatori si fermavano a guardarlo, ponevano domande e partecipavano a demo dal vivo con il team.
Dopo la fiera, lo stesso video è stato leggermente adattato per l’utilizzo digitale, sostituendo la call to action “parla con noi” con “Provalo gratuitamente” e oggi è visibile sul sito ufficiale di TurboSMTP.
CONCLUSIONI
Trasformando una spiegazione tecnica in una storia chiara e coinvolgente, MLC ha permesso a TurboSMTP di comunicare l’innovazione in modo accessibile ed emozionale.
Il progetto ha dimostrato che, anche con tempi ridotti, una narrazione efficace, costruita su insight e risonanza emotiva, può amplificare la visibilità e il valore percepito del brand.
CLIENT FEEDBACK
“MLC ci ha aiutato a chiarire il messaggio e a trasformarlo in una storia capace di catturare immediatamente l’attenzione delle persone.”
TurboSMTP Team

PROJECT OWNER
Alberto – Project Manager
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