Trasformare la formazione in uno strumento strategico:

Il valore della formazione personalizzata in azienda


MLC ha affiancato Glencore, una delle più grandi multinazionali al mondo nel settore delle risorse naturali, in un progetto di formazione volto a migliorare l’efficacia comunicativa delle presentazioni interne, rispettando al contempo il loro branding e le loro policy aziendali. Il risultato è stato un corso altamente personalizzato, interattivo e di immediata applicazione.

CLIENT BACKGROUND

Glencore è una multinazionale leader nel settore delle risorse naturali e delle materie prime. Con una presenza globale, opera nella produzione e commercializzazione di metalli, minerali, prodotti energetici e agricoli. Le sue sedi e attività sono distribuite in oltre 35 paesi, rendendola una realtà di grande rilevanza internazionale.

Glencore si distingue per i suoi standard elevatissimi in termini di sicurezza, riservatezza e compliance interna. Questi valori fondamentali garantiscono operazioni efficienti e sicure, rispettando le normative locali e internazionali.

LA SFIDA

Il contesto iniziale era definito da un brand system particolarmente rigido, che prevedeva l’utilizzo esclusivo di elementi brand ufficiali, lasciando poco spazio a soluzioni creative o interpretazioni personali. A rendere la sfida ancora più complessa contribuiva una cultura formativa ancora in fase di sviluppo, con collaboratori poco abituati a partecipare a percorsi strutturati di apprendimento.

La sfida era quindi duplice: rispettare le rigidissime linee guida aziendali e, allo stesso tempo, proporre una formazione realmente efficace e coinvolgente.

EXECUTIVE SUMMARY


MLC Consulting ha collaborato con Glencore, una multinazionale leader nel settore delle risorse naturali per realizzare un percorso di training efficace e interattivo. Il progetto ha rispettato vincoli di privacy e branding molto stringenti grazie a un approccio full-custom erogato in presenza.

La sfida


La sfida principale riguardava l’utilizzo esclusivo di materiali visivi approvati dal brand e la necessità di introdurre una cultura della formazione in un contesto dove era poco sviluppata.

Soluzione


La soluzione ha previsto un training in presenza con esercitazioni basate su materiali aziendali reali, un lavoro di personalizzazione approfondito dei contenuti, e un supporto continuo alla promozione interna del corso.

Risultato


Il progetto ha generato un forte coinvolgimento dei partecipanti, una pronta applicazione dei contenuti nel lavoro quotidiano e un riscontro molto positivo da parte del team HR e dei partecipanti.

SERVIZI


#Custom Training
#Visual Design
#Learning Experience
#Corporate Branding
#MLC for Client

Soluzione

La risposta a questa sfida è stata la creazione di un programma formativo completamente su misura. Realizzato interamente in presenza, il percorso ha previsto l’uso esclusivo di materiali interattivi adattati ai template ufficiali di Glencore, dando un supporto costante sia alla comunicazione interna, sia al processo di onboarding per i partecipanti.




L’Approccio MLC


La fase iniziale del progetto ha previsto un’analisi approfondita delle linee guida visive e comunicative dell’azienda. A partire da questa base, MLC ha progettato un percorso formativo centrato sulle reali esigenze dei partecipanti, mantenendo una coerenza totale con la brand identity.

Ogni modulo è stato costruito a partire da contenuti aziendali concreti, trasformati in esercitazioni e momenti di confronto attivo in aula. L’intero programma è stato pensato per promuovere il coinvolgimento e favorire l’apprendimento esperienziale, attraverso dinamiche di gruppo e feedback in tempo reale.

Parallelamente, MLC ha affiancato il team HR nella comunicazione interna e nella promozione del corso, valorizzando l’iniziativa all’interno dell’organizzazione.

L’insight


La chiave è stata la personalizzazione: creare un percorso che parlasse il linguaggio dell’azienda, che rispettasse le sue regole ma che, al tempo stesso, fosse rilevante per chi lo vive. Quando i contenuti sono vicini al lavoro quotidiano, la partecipazione diventa spontanea e l’apprendimento si traduce rapidamente in cambiamento reale.

Il Processo


Il progetto ha preso avvio con un’attenta analisi dei materiali e dei template aziendali, per poi passare a una fase di co-design dei contenuti formativi.

La formazione si è svolta in aula, con sessioni dinamiche e coinvolgenti. In contemporanea, è stato attivato un supporto dedicato alla comunicazione interna per garantire il coinvolgimento del pubblico interno.

Infine, è stata posta particolare attenzione alla gestione della privacy, assicurando la piena conformità a tutte le normative vigenti.

RISULTATI


Il programma ha generato un impatto immediato: i partecipanti hanno potuto applicare fin da subito quanto appreso, mostrando un alto livello di coinvolgimento.

Il rispetto rigoroso della brand identity ha contribuito a rafforzare il valore del marchio anche in ambito formativo.

I feedback ricevuti sono stati eccellenti, a conferma della riuscita dell’intero percorso.


CONCLUSIONI


Il progetto dimostra che anche in contesti strutturati e regolamentati, è possibile costruire esperienze formative efficaci, coerenti e memorabili. Quando la formazione parla la lingua dell’azienda e si adatta al contesto dei partecipanti, non solo trasmette competenze, ma genera valore duraturo.

MLC ha trasformato un vincolo in un punto di forza, dimostrando che il design formativo può essere strategico, anche (e soprattutto) quando lavora “dentro le regole”.

PROJECT OWNER

Matteo – Jr Training Project Manager

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